privacy & cookie policy

Privacy

Ingangsdatum: april 2025

Rooted hecht veel waarde aan de privacy van onze gebruikers. In dit beleid leggen we uit welke persoonlijke gegevens we verzamelen, waarom we deze verzamelen, en hoe we deze beschermen. Daarnaast lichten we ons gebruik van cookies toe.

1. Privacybeleid

1.1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen:

Contactgegevens: zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres.
Gebruikersgegevens: zoals IP-adres, browsergegevens, apparaatinformatie en surfgedrag op onze website.
Transactiegegevens: zoals betaalinformatie en aankoopgeschiedenis.
Overige informatie: informatie die je vrijwillig met ons deelt, bijvoorbeeld via contactformulieren of door een account aan te maken.

1.2. Waarom verzamelen wij gegevens?

Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

Om onze diensten te leveren en je account te beheren.
Om je bestellingen te verwerken en betalingen af te handelen.
Om je te informeren over wijzigingen in onze diensten.
Voor marketingdoeleinden, indien je daar expliciet toestemming voor hebt gegeven.
Om onze website en diensten te verbeteren.

1.3. Grondslagen voor verwerking

Wij verwerken jouw persoonsgegevens alleen wanneer dit:

Nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst;
Gebaseerd is op jouw expliciete toestemming;
Noodzakelijk is voor het voldoen aan wettelijke verplichtingen;
In ons gerechtvaardigd belang is, zoals het verbeteren van onze diensten.

1.4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de bovengenoemde doeleinden of zolang wij wettelijk verplicht zijn.

1.5. Met wie delen wij gegevens?

Wij delen jouw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit nodig is voor:

Het uitvoeren van onze diensten (bijv. betaalproviders of logistieke partners);
Het naleven van wettelijke verplichtingen.

Met partijen die namens ons gegevens verwerken, hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om jouw gegevens te beschermen.

1.6. Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

Recht op inzage, rectificatie of verwijdering van jouw gegevens.
Recht op beperking van of bezwaar tegen de verwerking van jouw gegevens.
Recht op overdraagbaarheid van jouw gegevens.
Recht om je toestemming in te trekken (indien van toepassing).
Recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Voor vragen of verzoeken kun je contact opnemen via rootedbycarmen@gmail.com.

2. Cookiebeleid

2.1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op jouw apparaat worden opgeslagen wanneer je onze website bezoekt. Deze cookies helpen ons om jouw gebruikservaring te verbeteren, onze diensten te optimaliseren en gerichte advertenties aan te bieden.

2.2. Welke cookies gebruiken wij?

Wij maken gebruik van de volgende soorten cookies:

Functionele cookies: Deze zijn noodzakelijk voor het correct functioneren van onze website.
Analytische cookies: Deze helpen ons om statistieken te verzamelen en onze website te verbeteren (bijv. Google Analytics).
Marketingcookies: Deze worden gebruikt om advertenties af te stemmen op jouw interesses.

2.3. Hoe kun je cookies beheren?

Bij jouw eerste bezoek aan onze website vragen wij jouw toestemming voor het gebruik van cookies. Je kunt cookies op elk moment beheren of uitschakelen via de instellingen van jouw browser. Houd er rekening mee dat sommige functies van de website mogelijk niet goed werken als je cookies uitschakelt.

3. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.

4. Contactgegevens

Heb je vragen over dit privacy- en cookiebeleid? Neem dan contact met ons op via:

Rooted by Carmen
E-mailadres: rootedbycarmen@gmail.com
Telefoonnummer: 0477.92.50.80

Ondernemingsnummer: 0807.648.229